Veelgestelde vragen

Ja dat is mogelijk. 

Ja, het reserveren van een vakantiewoning is alleen mogelijk als de huurder 18 jaar of ouder is.

Nee dit is niet nodig.

Nee, aan het annuleren zijn kosten verbonden. De hoogte van de annuleringskosten is afhankelijk van de termijn van annulering tot de geboekte aankomstdatum. Deze regeling is opgenomen in artikel 6 van de algemene huurvoorwaarden.

Ja! Bij het boeken van de woning geef je door met hoeveel personen je komt. Vervolgens zorgen wij er voor dat de bedden opgemaakt zijn. 

Ja, voor elke persoon is er een handdoekenset bestaand uit 1 grote handdoek en 1 kleine handdoek. Bij het boeken geef je aan met hoeveel personen je komt, vervolgens zorgen wij dat er voor elk persoon een handdoekenset aanwezig is. Is de boeking 3 nachten of langer? Dan krijgt u een dubbele set handdoeken per persoon. 

Op de dag van aankomst kun je inchecken vanaf 16.00 uur in de middag. Op de dag van vertrek dien je uiterlijk om 10.00 uur in de ochtend uit te checken. 

Voor aankomst ontvang je van ons een instructie per e-mail waar je de sleutel van de woning kunt vinden en wat de toegangscode is. Mocht je daar toch nog vragen over hebben, neem dan contact met ons op via info@fjordrentals.com of bel ons tijdens kantoortijden op +31 (0)55 7620730.

Vervelend om te horen. We helpen je graag het probleem op te lossen. Tijdens kantoortijden kun je contact met ons opnemen via +31 (0)55 7620730. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@fjordrentals.com. 

Voor aankomst in de woning ontvang je per e-mail een informatiedocument. Hierin staat onder andere het WiFi-wachtwoord. Mocht je deze e-mail onverhoopt hebben gemist, dan ligt er ook altijd een instructieboekje in de woning met daarin het WiFi-wachtwoord. 

Nee, er is niet standaard shampoo en/of douchegel aanwezig. Neem dit dus altijd zelf mee.